Gefälschte doTERRA Produkte
Sokan tudhatjátok, dass a doTERRA Produkteit sajnos hamisítják. Mi is kapunk megkereséseket ezzel kapcsolatban, nemrég egyik ügyfelünk esett ennek áldozatául. A Vonia oldalán minden doTERRA Produkt 100%-ban eredeti, das eredeti gyártótó (Doterrától) beszerzett Produkt. Ebben a cikkben próbálunk segítséget adni, dass ha mégsem nálunk findest du meg a legolcsóbb árakat, akkor mi adhat a gyanakvásra okot.
Ügyfelünk története
Nemrég keresett meg bennünket das egyik ügyfelünk, dass gefälschte Lavendel 15 ml olajat kapott ein andere kereskedőtől. A rokona vásárolta neki ajándékba - das interneten a legolcsóbb aus Quelle vásárolta das egyik piactéren (nicht írjuk ki a nevét). Kérdezte, dass mit tudhat tenni.
Először segítettünk megvizsgálni, dass mi is történt. Lássuk, mit találtunk. A piactéren das értékesítő ein francia cég, mely francia címmel und cégjegyzékszámmal regisztrált, de kínai telefonszámmal rendelkezik (+86-os országhívó). Talán ez bereits gyanús lehet. A feltüntetett bankszámlaszám pedig ein luxemburgi bank írországi fióktelepére mutatott. De ugye ezt Kartenzahlungs fizetéskor nicht veszi észre das ember. A piactéren das értékesítő nevére kattintva könnyen dazu lehet férni ezekhez das információkhoz, so ti bereits tudtok erre figyelni. A cég nevét einfach bemásolva a keresőbe máris vélemények jelentek meg gefälschte Produkte értékesítése témakörben angol nyelven (...fake products and their sellers...). das értékesítő regisztrációs számát cégjegyzékben lekövetve 2020-ban alapították, so sajnos elmondhatjuk, dass nicht ein újonnan alapított cégről van szó.
Megvizsgáltuk a beérkező Setolást is, ahol a címkén ein német feladó szerepelt. A németországi cég ellenőrzése während azt láttuk, dass a tulajsonosának kínai neve van, a céget 2016-ban alapították (so ez sem ein neu cég). A visszaküldési címként pedig ein budapesti cím volt megadva.
Eredeti und másolt doTERRA Produkte összehasonlítása
A gefälschte undz eredeti Produktet egymás mellé tettük a fenti Bildken, dass a különbségeket láthassátok. Aki nicht lát minden nap doTERRA Produkteet, das könnyen összekeverheti. Bal oldalon láthatjátok a gefälschte Produktet, a jobb oldalon, pedig das eredetit.
Vegyük sorra das von uns felfedezett különbségeket. A lenti Bildn pirossal be is karikáztuk, dass milyen különbségeket láttunk mi a Produkt felbontása ohne. Hangsúlyozzuk, dass das eredeti Produkt ein doTERRA Lavendel 15 ml- es Öl, amit a cikk írásakor, a napokban kaptunk a Doterrától. Azonban a Setolás a Hersteller durch változtatásra kerülhet.
- Talán rögtön kiszúrható, dass das eredeti Produktre csak a "Lavender" azaz Lavendel felirat került, während a másolatra "Lavender oil" azaz Lavendel Öl felirat került.
- Das doTERRA logója mögött das eredeti Produkten a TM felirat szerepel (trademark) während a másolaton ® jelölés szerepel (registered trademark).
- A Produkt mennyisége vor das eredeti Produkten ein "e" betű szerepel, ami das angol "estimated" azaz becsült töltet mennyiségét jelöli. A másolara nicht került fel das "e" megjelölés.
Mit tudhat tenni a pórul járt Kunde? Ha noch a Produkt felbontása vor so gondolod, dass másolatot kaptál, akkor élj a visszaküldési und Widerrufs jogoddal. Ha felbontottad a Produktet undkkor vetted észre, dass nicht a megszokott Qualität Produkt érkezett, akkor feltétlen jelezzed a piactérnek oder a webshopnak, dass vélhetően másolatot kaptál.
A mi esetünkben das ügyfelünk a felbontás nach tapasztalta, dass a Produkt Duft nicht egyezik meg a megszokott illattal. Ekkor bereits a äußere különbségeket is felfedezte. Mindössze pár száz forinttal volt olcsóbb a gefälschte Produkt mint nálunk, sajnos a tapasztalat hiánya miatt nicht figyeltek fel a gyanús jelekre.