Nutzungsbedingungen

Allgemeine Vertrags- und Nutzungsbedingungen hatálya undlanyai

A) Jelen vertragliche Bedingungen a webhelyen verfügbar szolgáltatásokra, a Website Anwendungára, a webhelyen betriebene webáruházban megrendelhető Produkte zum Kauf vonatkoznak.

B) A Vertrag felei:

• A fent azonosított Dienstleister, mint a Website üzemeltetője und Produkte eladója, Dienstleistungen nyújtója.
• Nutzer, mint a webáruházból Produktet megrendelő Kunde, valamint a Website weboldalait meglátogató Person. Nutzer lehet minden jogBilds natürliche und jogi Person, illetve jogi személyiséggel nicht rendelkező gazdálkodó szervezet, ideértve a külföldi jogalanyokat is, amennyiben das itt megfogalmazott vertragliche Bedingungen elfogadja, und magára nézve kötelezőnek ismeri el. A jelen vertragliche Bedingungen keretében kötendő szerződést cselekvőképtelen Person, oder korlátozottan cselekvőBilds Person das anzuwendende nemzeti jog szabályai szerint szabályai szerint kötheti meg.

C) A vertragliche Bedingungen a webhelyen erfolgende elhelyezéstől hatályos, und határozatlan időre szól.

 

A távollévők közötti, elektronikus auf dem Weg kötött szerződésre betreffende Allgemeine Informationen

A) A webáruházban megrendelhető Produkte, Dienstleistungen lényeges tulajdonságairól Nutzer a Bestellung megelőzően a Website Produkte, Dienstleistungen tulajdonságait leíró oldalain tájékozódhat.

B) A szerződéskötés nyelve das adott ország hivatalos nyelve.

• Ungarn: magyar
• Slowakei: szlovák …

C) A webhelyen leadott Bestellungen ráutaló magatartás in Form tett jognyilatkozatnak minősülnek.

D) Dienstleister a Bestellung megérkezését elektronikus auf dem Weg Verzug ohne köteles visszaigazolni. Ha a Bestätigung nicht érkezik meg zum Nutzer 48 Stunden belül, akkor Nutzer mentesül das ajánlati kötöttség alól.

E) A megkötött Vertrag nicht minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltatónem iktatja, und későbbiekben nicht lesz írásban hozzáférhető.

F) Dienstleister magatartási kódexnek nicht vetette alá magát, so das nicht besteht rendelkezésre nála.

G) Nutzer a Bestellung elküldése vor a Bestellung lépései während tájékoztatást kap das aktuelle fuvarozási díjakról und esetleges fuvarozási korlátozásokról, valamint a lehetséges Zahlungs módokról.

H) A vertragliche Bedingungen und jogszerű tájékoztatáshoz erforderlich dokumentumokat Nutzer a megrendelésének e-mail über erfolgende visszaigazolásához csatolt dokumentumként megkapja, a megrendelésének beérkezésekor aktuelle tartalommal. Ezen felül a vertragliche Bedingungen und tájékoztatókat Nutzer a webhelyről menthető formátumban letöltheti und/oder kinyomtathatja, valamint das aktuelle állapotában mindig verfügbar a webhelyen.

Registrierung

A) A Registrierung kostenlos.

B) A regisztrációt a Nutzer a webhelyen enthalten a „Registrierung” beschriftete gombra durch Klicken, ezt nach a megjelenő adatlap kitöltését nach, a jelen vertragliche Bedingungen elfogadásával undz adatkezelési nyilatkozat bejelölésével, végül a „Registrierung” beschriftete gombra durch Klicken hajthatja végre.

C) das érvényes regisztrációhoz Felhasználónak valós adatokat und elérhetőségeket kell megadnia. Amennyiben megállapítást nyer, dass valótlan adatokkal történt a Registrierung, Dienstleister jogosult azt törölni. Utóbbi esetben den Dienstleister nicht terheli Verantwortung das esetleges következmények miatt.

D) Dienstleister das érvényes regisztrációt is törölheti a következményekért zur felelőssége ohne, amennyiben a törölt Nutzer rosszhiszeműen használta fel a webhelyet, oder andere Weise megszegte a jelen vertragliche Bedingungen.

E) A Registrierung fenti okokból erfolgende, Dienstleister durch törlése a mindkét Fél durch bereits teljesített megrendeléseket nicht érinti. Ugyanilyen okból erfolgende törlés im Falle, amennyiben Dienstleister noch nicht kezdte meg a die Leistung akkor egyoldalúan eldöntheti, dass teljesíti-e azt, feltéve, dass a törlés oka ezt nicht akadályozza. Amennyiben a fenti okokból nicht teljesíti a Bestellung und Nutzer bereits fizetett, Dienstleister visszafizeti a Nutzer durch fizetett összeget. Ha a Nutzer törlés okát jelentő magatartása kárt okozott Szolgáltatónak, utóbbi jogosult visszatartani a kár összegét a visszafizetés összegéből.

F) Nutzer a regisztrációjának die Löschung jederzeit kezdeményezheti a Szolgáltatónak küldött e-mail üzenettel, melyet Dienstleister Verzug ohne, unverzüglich – de legfeljebb 10 naptári napon belül – végrehajt.

G) A Registrierung die Löschung teheti szükségessé Nutzer – Registrierung zum Zweck kezelt – persönliche adatainak die Löschung eredményező, oder ilyen célú Anwendungát megtiltó összes adatkezeléssel kapcsolatos kérelme. Ezekről Nutzer bővebben das adatkezelési tájékoztatóban olvashat.

H) A Registrierung Nutzer fentiek szerinti kérelmeire erfolgende törlése nicht érinti das von ihm zuvor érvényesen leadott Bestellungen die Erfüllung.

A vételár meghatározása

A) A Produkte, Dienstleistungen aktuelle árairól a webáruház Produkte, Dienstleistungen tulajdonságait bemutató oldalain tájékozódhat a Nutzer.

B) A Produktenél, szolgáltatásoknál feltüntetett vételárak bruttó Verbraucher árak, tehát minden Produktnél a zu zahlende vételár adóval megnövelt teljes összege sichtbare (azaz das anzuwendende forgalmi adó (ÁFA) összegét tartalmazza).

C) A vételár mindig das ár feltüntetésnél megjelölt pénznemben értendő.

D) das árak a Versand költséget nicht tartalmazzák.

E) Dienstleister Setolási költséget nicht számít fel.

F) A Bestellungen visszaigazolásában mindig a ténylegesen zu zahlende bruttó Verbraucher ár undz esetleges sonstige költségek is teljes, zu zahlende összegükben szerepelnek.

G) A webáruház weboldalain sichtbare Produkte, Dienstleistungen árai változtatásának Recht Dienstleister fenntartja. das árváltozás a bereits megrendelt Produkte, Dienstleistungen árát nicht befolyásolja.

H) Amennyiben mangelhafte ár szerepel a webáruházban, oder a Bestellung visszajelzésben – különös tekintettel a nyilvánvalóan téves árra – akkor Dienstleister nicht köteles a Produktet, Dienstleistung mangelhafte áron értékesíteni. Dienstleister a mangelhafte áron történt Bestellung nach felajánlja a Nutzer für a Produkt, illetve Dienstleistung valós áron erfolgende értékesítését. Amennyiben Nutzer ezt nicht fogadja el, jogosult elállni a megrendelésétől.

A Bestellung leadásának módja und lépései, a Vertrag létrejötte

A) A Produkt kiválasztása

• Nutzer a webáruház Produkte adatait enthaltende oldalain ismerheti meg a Produkte lényeges tulajdonságait.
• A megrendelni gewünschte Produkt adatlapján enthalten „in den Warenkorb” beschriftete gombra durch Klicken virtuális in den Warenkorb helyezheti a Produktet a Nutzer.
• Amennyiben Nutzer több Produktet kíván megrendelni, a fentiek szerint eljárva több Produktet helyezhet a in den Warenkorb.
• Ha a Bestellung vor a Produktkel kapcsolatban kérdés merülne fel, Dienstleister ügyfélszolgálata készséggel besteht Nutzer rendelkezésére (elérhetőségek: fentebb das „Ügyfélszolgálat” cím alatt).

B) A Bestellung leadása und visszaigazolása, a Vertrag létrejötte

• Nutzer a megrendelését online, a webáruházban adhatja le, das alábbiak szerint.
• A Bestellung leadásának nicht feltétele a Registrierung.
• Nutzer a Produkte kiválasztása und in den Warenkorb helyezése nach a fejlécen enthalten „Kosár” beschriftete gombra kattintva megtekintheti a kosár tartalmát. das ikon mellett sichtbare außerdem a megrendelni gewünschte Produkte darabszáma, valamint azok teljes vételára.
• A kosár tartalmát zeigende oldalon Felhasználónak Möglichkeit van a kiválasztott Produkte darabszámát jelölő szám átírásával a gewünschte darabszámon módosítani, illetve das „X” karaktert ábrázoló ikonra durch Klicken a kosárból ki is veheti das adatott Produktet.
• Ezt nach a „Folytatás” beschriftete gombra kattintást nach a Versand, valamint Zahlungs Weise kiválasztása erforderlich.
• A „Folytatás” beschriftete gombra kattintva a név, e-mail cím, Telefonnummer, Rechnungsadresse megadása erforderlich.
• das adatbeviteli hibáknak a szerződéses nyilatkozat elküldését megelőzően erfolgende azonosításához und kijavításához biztosított eszközök:
  • A hiányos oder nyilvánvalóan mangelhafte adatok bevitelekor a Bestellung im Prozess figyelmeztető üzenet jelenik meg.
  • A regisztrált Nutzer a persönliche adatait a Bestellung im Prozess a megrendelésre bezüglich módosíthatja. A regisztrációs adatait a webhelyre belépést nach a sematikus emberalakot ábrázoló ikonra durch Klicken megjelenő persönliche profiljának oldalán van Möglichkeit módosítani.
  • A kosár tartalma, megrendelunddatai, paraméterei jederzeit ellenőrizhetők, változtathatók, oder auch törölhetők a Bestellung elküldéséig, a Bestellung im Prozess fentiek szerint megjelenő oldalakon visszalépéssel undz adatok módosításával, újabb bevitelével a jelen vertragliche feltételekben írtak szerint írtak szerint. Visszalépésre a böngésző visszalépés gombjára durch Klicken, illetve a webáruház Bestellung lépéseit zeigende oldalainak tetején sichtbare folyamatábrán megnevezett megrendelési fázisokra kattintva van lehetőség.
    
• Nutzer a Bestellung fenti adatainak ellenőrzését undz esetleges adatbeviteli hibák javítását nach, a jelen vertragliche Bedingungen elfogadására betreffende nyilatkozat bejelölésével und „Bestellung elküldése” beschriftete gombra durch Klicken adhatja le érvényesen megrendelését.
• Dienstleister a Bestellung beérkezését nach azt automatikus e-mail über unverzüglich visszaigazolja Felhasználónak, das von ihm online megrendelése während megadott e-mail címére. A Bestätigung tartalmazza a Nutzer durch zu zahlende oder online Zahlung im Falle fizetett teljes összeget. Amennyiben e Bestätigung a Nutzer megrendelésének elküldésétől gerechnet 48 Stunden belül a zum Nutzer nicht érkezik meg, a Nutzer mentesül das ajánlati kötöttség alól. A Bestätigung akkor tekintendő a zum Nutzer megérkezettnek, amikor das für hozzáférhetővé válik (tehát das e-mail fiókjába erfolgende beérkezéssel). A Bestellung itt írt visszaigazolásával noch nicht jön zustande a Produkt megvásárlására betreffende Vertrag, ez a Bestätigung Dienstleister részéről noch nicht számít a Bestellung elfogadásának.
• A Bestellungen Verarbeitung minden munkanapon közép europäische idő szerint a honlapon veröffentlichte időben történik. Amennyiben a megrendelund fenti időintervallumon außerhalb érkezik zum Dienstleister, azt a beérkezést folgende első feldolgozási időszak kezdetén – im Voraus Zahlung im Falle a zu zahlende összeg Dienstleister bankszámlájára érkezésének időpontját folgende első feldolgozási időszak kezdetén – kell zum Dienstleister érkezettnek tekinteni undttól das időponttól gerechnet 24 Stunden belül kerül feldolgozásra.
• A Bestellung Verarbeitung megkezdését nach Dienstleister – Bestellung elfogadása im Falle – e-mail über tájékoztatja den Nutzer a Bestellung elfogadásáról. A Produkt megvásárlására betreffende szerződund Dienstleister erről betreffende e-mail üzenetének zum Nutzer erfolgende megérkezésével jön zustande.
• Dienstleister felhívja Nutzer Ihre Aufmerksamkeit a Bestellung beérkezésére betreffende Bestätigung und Bestellung elfogadására betreffende Bestätigung tartalmának ellenőrzésére. Ha bármelyik Bestätigung tartalma a Bestellung tartalmától eltér, undz eltérést a megrendelő Nutzer a Bestätigung kézhezvételét folgende 24 Stunden belül nicht kifogásolja, illetve, ha a Bestätigung kézhezvételét nach fizetést teljesít, akkor a szerződésre a Bestätigung tartalma das irányadó. das unterschiedliche tartalmú Bestätigung Dienstleister felé erfolgende jelzését nach Dienstleister a jelzést megvizsgálja, indokolt esetben korrigálja a Bestellung.

C) A Registrierung Nutzer megrendelését folgende kérelmére erfolgende törlése nicht érinti das von ihm zuvor érvényesen leadott Bestellungen die Erfüllung.

D) Ha Nutzer a Bestellung teljesítéséhez erforderlich adatainak die Löschung kéri, oder azok ilyen célú Anwendung ellen tiltakozik, abban das esetben Dienstleister nyilatkoztatja a megrendeléstől zur Widerrufs szándékáról.

A Bestellung utólagos korrigálása 

A) Amennyiben Nutzer változtatni szeretne a bereits leadott megrendelésén, oder helytelen adatokat adott meg, azt mielőbb jeleznie kell das ügyfélszolgálati elérhetőségeken. Fontos, dass ezt unverzüglich tegye meg, dass a Leistung megkezdése vor Dienstleister korrigálhassa a Bestellung.

B) A Bestellung korrigálása im Falle Dienstleister a megrendelésről neu visszaigazolást küld a módosított tartalommal, melynek értelmében a módosításnak entsprechend jön zustande, illetve – a bereits zuvor elfogadott mangelhafte Bestellung im Falle – módosul a vásárlásra betreffende Vertrag.

allgemeine Zahlungs Bedingungen

A) allgemeine Zahlungs módok

• Banki átutalással erfolgende im Voraus Zahlung:

 A Bestellung elküldésének im Prozess Nutzer kiválaszthatja ezt a Zahlungs Möglichkeit. das átutalás teljesítéséhez erforderlich adatokat a Bestellung beérkezését visszaigazoló e-mail tartalmazza. 

Dies a Zahlungs Weise a gewählte kézbesítési módtól függetlenül vehető in Anspruch.

• Online Kartenzahlungs im Voraus Zahlung:

A Bestellung elküldésének im Prozess Nutzer durch kiválasztott, online Zahlungs Dienstleister szolgáltatásával erfolgende im Voraus Zahlung.
das online Kartenzahlungs Zahlungs Dienstleistung Anwendung während Nutzer bankkártyával fizethet.
A bankkártyával erfolgende Zahlung während a fizetéshez verwendete bankkártya adatait Nutzer közvetlenül und ausschließlich a fenti Dienstleister für adja meg, mivel a Zahlung im Prozess átirányításra kerül annak weboldalára. das online Kartenzahlungs fizetést biztosító Dienstleister nicht osztja meg a bankkártya adatokat a Szolgáltatóval. 

das online Zahlung weitere feltételeiről a Zahlungs Dienstleister vertragliche feltételei rendelkeznek, melyeket megismerhet Nutzer a kifizetést megelőzően a Zahlungs Dienstleister felületén, ahová a Bestellung im Prozess átirányításra kerül. 

Dies a Zahlungs Weise a gewählte kézbesítési módtól függetlenül vehető in Anspruch.

B) das egyes piacokon verfügbar Zahlungs szolgáltatók:

• Ungarn: Barion, ShoptetPay, bankfiókos befizetés;
  
  Online Zahlungs mit der Dienstleistung erfolgende im Voraus Zahlung:
  

a) das online Kartenzahlungs und sonstige Zahlungs módok a Barion Systemén keresztül valósulnak meg. A bankkártya, illetve sonstige fizetéssel kapcsolatos adatok a kereskedőhöz nicht jutnak el. A Dienstleistung nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt stehende intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. 

b) das online Zahlungs Dienstleistung a(z) ShoptetPay biztosítja. A Dienstleistung Anwendung während Nutzer bankkártyával oder a Zahlungs szolgáltatónál vezetett számláról fizethet. das online Zahlung während a fizetéshez verwendete adatait, illetve a bankkártya adatait Nutzer közvetlenül und ausschließlich a fenti Dienstleister für adja meg, mivel a Zahlung im Prozess átirányításra kerül annak weboldalára. das online Zahlungs Dienstleister nicht osztja meg das adatokat a Szolgáltatóval.

das online Zahlung weitere feltételeiről a Zahlungs Dienstleister vertragliche feltételei rendelkeznek, melyeket megismerhet Nutzer a kifizetést megelőzően a Zahlungs Dienstleister felületén, ahová a Bestellung im Prozess átirányításra kerül.

Bankfiókban erfolgende készpénzes befizetés

 A Bestellung elküldésének im Prozess Nutzer kiválaszthatja ezt a Zahlungs Möglichkeit. A bankfióki befizetéshez erforderlich adatok megegyeznek das átutaláshoz erforderlich adatokkal, melyeket a Bestellung beérkezését visszaigazoló e-mail tartalmazza. 

Dies a Zahlungs Weise a gewählte kézbesítési módtól függetlenül vehető in Anspruch. 

• Slowakei: ShoptetPay;

• Németország: Paypal; …

Verantwortung kizárása

A) A den Dienstleister jogszabály auf Grundlage szerződéskötési kötelezettség nicht terheli. Szabadon dönt a Nutzer megrendelésének elfogadásáról oder visszautasításáról. A Dienstleister kizárja felelősségét das ebből resultierende károkért.

B) Dienstleister nicht garantálja, dass a Produkt, illetve Dienstleistung megfelel a Nutzer durch tervezett jegliche Anwendungi für den Zweck. A Produkt, illetve Dienstleistung leírásában und útmutatójában írtak irányadók a Anwendungt illetően, de a konkrét Anwendungi körülményekből adódó eltérések miatt a den Dienstleister nicht terheli Verantwortung.

C) Dienstleister semmilyen felelősséget nicht vállal olyan közvetlen und közvetett károkért, die a Website rosszhiszemű Anwendungából oder das internetszolgáltató elérhetetlenné válásából erednek. Dienstleister nicht vonható felelősségre technikai zavarokért, beispielsweise elektromos oder számítógépes hálózati kimaradásért. Tekintettel arra, dass das internet nyílt, biztonságosnak nicht tekinthető hálózat, das elektronikus formában továbbított üzenetek, Bestellungen Szolgáltatón außerhalb fallende okból erfolgende megsemmisülése, késedelmes megérkezése, sonstige hibája miatt beálló károk hinsichtlich den Dienstleister nicht terheli Verantwortung.

D) Dienstleister a Website Anwendungának lehetőségét jederzeit, Begründung ohne megszüntetheti das egyes Nutzer für, oder das összes Felhasználóra nézve a Website üzemeltetésének befejezésével. Ez esetben a bereits érvényesen leadott megrendeléseket und Nutzer sonstige kérelmeit teljesíti, andere esetleges következményekért azonban nicht felel.

E) A webhelyen megjelenített Produkte und Dienstleistungen Bildi eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek. Dienstleister nicht verantwortlich a Produktismertetők rajta außerhalb stehende okok miatt, so a Hersteller oder a beszállító miatt szükségessé váló vorherige bejelentés ohne esetleges változtatásából adódó eltérésekért.

F) Dienstleister a Nutzer durch tévesen und/oder pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető késedelemért, illetve sonstige problémáért, hibáért, das ezekből adódó károkért zur felelősségét kizárja.

G) A webhelyen enthalten äußere hivatkozások követésével letöltött tartalom nicht besteht Dienstleister befolyása alatt. Amennyiben azt das arra jogosult kéri, a linket Dienstleister törli oder módosítja. das ilyen link unter Verwendung megjelenített oder letöltött tartalmakkal kapcsolatban den Dienstleister semmilyen Verantwortung nicht terheli.

sonstige rendelkezések

A) Dienstleister a webhelyen Bestellung ohne böngésző Nutzer hinsichtlich is fenntartja magának a jogot das ott enthalten tartalmakra betreffende jogi védelem und Website Anwendungára betreffende szabályok hinsichtlich, azok érvényesítésére und megváltoztatására. Erre betreffende szabályokat und nyilatkozatokat Nutzer a webhelyen folyamatosan veröffentlichte jogi nyilatkozatban, jelen vertragliche feltételekben und weitere tájékoztató dokumentumokban érheti el.

B) Szerződő Felek kijelentik, dass jelen vertragliche feltételekből resultierende jogok gyakorlása und kötelezettségek Erfüllung während a jóhiszeműség und tisztesség követelményének entsprechend, kölcsönösen együttműködve járnak el.

Adatkezelés, adatvédelem

A Dienstleister durch folytatott adatkezelésről das „Adatkezelési tájékoztató” und „Tájékoztató sütikalkalmazásáról” című dokumentumok adnak tájékoztatást.

vertragliche Bedingungen módosítása

A) Dienstleister fenntartja magának a jogot arra, dass a vertragliche Bedingungen jederzeit vorherige bejelentés und külön értesítés ohne egyoldalúan módosítsa.

B) das egyes Bestellungen auf Grundlage létrejövő szerződésekre mindig das adott Bestellung végleges – szerződést létrehozó – visszaigazolásához csatolt vertragliche Bedingungen vonatkoznak.

Panasz, jogérvényesítés, Dienstleister feletti felügyelet

A) Panasz

Nutzer mit seiner Beschwerde levélben, telefonon und elektronikus levélben fordulhat zum Dienstleister a weboldalon feltüntetett elérhetőségeken. Dienstleister a szóbeli panaszt azonnal megvizsgálja, szükség szerint azonnal orvosolja. Amennyiben ez nicht lehetséges, illetve a Nutzer egyet nicht értése im Falle, valamint das írásban benyújtott panaszt Dienstleister legkésőbb harminc napon belül írásban megválaszolja.

B) das europäische Bizottság online Streitbeilegungs platformja

Website:  https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=HU

Ezt das internetalapú platformot das EU azoknak a fogyasztóknak hozta zustande, akik panasszal kívánnak élni das általuk online vásárolt Produktekel oder szolgáltatásokkal kapcsolatban, und fel szeretnének kérni ein semleges harmadik felet (Streitbeilegungs testületet) a panasz kezelésére.

das online Streitbeilegungs platformról und használatáról, a vitarendezés módjáról weitere Informationen a fenti link unter Verwendung verfügbar webhelyen talál.

C) Országspecifikus jogérvényesítési lehetőségek

A Kunde lakóhelye szerinti országban verfügbar weitere jogérvényesítési lehetőségekről und fogyasztóvédelmi szervekről das adott ország nyelvén veröffentlichte vertragliche Bedingungen adnak tájékoztatást.

• Ungarn

Nutzer a Dienstleister szolgáltatására, tagjának, alkalmazottjának oder a Dienstleister für oder javára eljáró személynek das Ware fogyasztók für erfolgende forgalmazásával, értékesítésével közvetlen kapcsolatban stehende magatartására, tevékenységére oder mulasztására, das Ware minőségére betreffende mit seiner Beschwerde levélben, telefonon und elektronikus levélben fordulhat zum Dienstleister a weboldalon undz ÁSZF elején feltüntetett elérhetőségeken.

Schlichtungs testülethez fordulás Möglichkeit

Nutzer (Verbraucher) a Produkt minőségével, biztonságosságával, a Produktfelelősségi szabályok alkalmazásával, a Dienstleistung minőségével, außerdem a felek közötti Vertrag megkötésével und teljesítésével kapcsolatban Schlichtungs testület díjmentes eljárását is kérheti.

Ha Verbraucher magyarországi lakóhellyel oder tartózkodási hellyel rendelkezik, akkor ezen lakóhely oder tartózkodási hely szerinti megyei (fővárosi) kereskedelmi und iparkamarák mellett betriebene Schlichtungs testület illetékes. A Schlichtungs testületek elérhetőségei megtalálhatóak a https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek oldalon.

A Verbraucher erre gerichtete kérelmében a fentiektől unterschiedliche, andere Schlichtungs testületet jelölhet meg.

Magyarországon a Budapesti Kereskedelmi und Iparkamara mellett betriebene Budapesti Schlichtungs Testület jogosult eljárni das online adásvételi oder szolgáltatási szerződésekhez verbundene határon átnyúló Verbraucher und kereskedő közötti jogvitákban. A Budapesti Kereskedelmi und Iparkamara mellett betriebene Budapesti Schlichtungs Testület elérhetőségei megtalálhatók a
https://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek&pid=1&mid=1 oldalon, valamint itt olvashatók:

Budapesti Kereskedelmi und Iparkamara mellett betriebene Budapesti Schlichtungs Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Website:  https://bekeltet.bkik.hu/

den Dienstleister a Schlichtungs testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A Schlichtungs testület a megyei (fővárosi) kereskedelmi und iparkamarák mellett betriebene független testület. Hatáskörébe tartozik a fent megjelölt témájú Verbraucher jogviták bírósági eljáráson kívüli rendezése: e célból egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek eredménytelensége im Falle pedig das ügyben döntés hozatala a Verbraucher jogok einfache, gyors, wirksame und költségkímélő érvényesítésének Sicherstellung für.

A Schlichtungs testület a Verbraucher oder a Unternehmen auf Ihren Wunsch tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokról und kötelezettségekről.

Jogérvényesítés bírósági auf dem Weg

A szerződő felek kölcsönösen együttműködnek annak für, dass das esetleges vitás kérdéseket peren außerhalb, tárgyalásos auf dem Weg a legrövidebb idő alatt und legkevesebb költséggel rendezzék. Amennyiben ez nicht vezet eredményre, Nutzer a lakhelye oder tartózkodási helye szerinti járásbíróságon indíthatja meg a pert.

Ha Nutzer das europäische Unióban él, das interneten vásárolt Produktre, szolgáltatásra betreffende mit seiner Beschwerde kapcsolatban in Anspruch veheti das europäische Bizottság unten stehende online Streitbeilegungs eszközét.

Nutzer das Ware minőségére betreffende mit seiner Beschwerde, Dienstleister (tagjának, alkalmazottjának) oder das für oder javára eljáró személynek a magatartására, tevékenységére oder mulasztására, a Dienstleistung minőségére, felelősségi szabályok alkalmazására betreffende határon átnyúló mit seiner Beschwerde das europäische Verbraucher Központhoz fordulhat.

Innovációs und Technológiai Minisztérium – europäische Verbraucher Központ 

Postacím: 1440 Budapest Pf. 1.
Telefon: +36 1 896 7747

Fax: +36 1 210 2538
E-mail: info@magyarefk.hu
Website: https://www.magyarefk.hu/hu/elerhetosegek.html